«Единый Лицевой Счет» (ЕЛС) - дополнительная услуга доступная для Абонентов – физических лиц, пользующихся одновременно услугами Кабельного телевидения (далее «КТВ») и Доступа в Интернет (далее «Интернет»).
В период действия ЕЛС за Абонентом закрепляется ЕДИНЫЙ лицевой счет на обе услуги, которым будет являться Лицевой счет услуги «Интернет», при этом оплата обоих услуг осуществляется путем внесения денежных средств на ЕДИНЫЙ лицевой счет.
Списание абонентской платы с «ЕЛС» производится:
По услуге «Интернет» - ежедневно равными долями.
По услуге «КТВ» - 1-го числа каждого месяца.
Для ЕЛС снижается порог отключения на сумму стоимости услуги "КТВ" (например, "-150"). При достижении суммы баланса равной сумме порога отключения (например, -150,00 руб.) доступ в Интернет прекращается, а абонентская плата списывается согласно действующего тарифного плана (в таких случаях в ТП может быть предусмотрено списание за резервирование порта взамен списания Абонентской платы).
Оказание услуги "КТВ" и списание соответствующей абонентской платы при этом продолжается.
В случае, если абонент не пополнит свой лицевой счет до состояния положительного баланса в течение 6 месяцев с момента возникновения на ЛС неположительного баланса, действие услуги ЕЛС прекращается. При этом оператор связи имеет право приостановить оказание услуги «КТВ» в соответствии с Договором. Уведомлением о приостановлении услуг является информация о состоянии Баланса Лицевого счета в Личном Кабинете. Возобновление оказания услуг осуществляется в соответствии с условиями Договоров.
Условия добровольной блокировки для услуги "Интернет" и временного приостановления оказания услуг для "КТВ" так же действуют в соответствии с условиями заключенных договоров.
При отказе (расторжении Договора) от пользования одной из услуг, действие услуги «ЕЛС» автоматически прекращается с даты такого отказа (расторжения).
В случае, если в течении месяца с момента оформления ЕЛС не активирована хотя бы одна из подключаемых услуг, действие услуги «ЕЛС» автоматически прекращается с 1-го числа месяца следующего за месяцем оформления ЕЛС.
Услуга «ЕЛС» предоставляется бесплатно.